Протягом цього тижня з 15 по 19 листопада на "гарячу лінію" голови ОДА Марії Чорної надійшло 344 звернення від жителів Кіровоградщини. Більшість питань, які порушувалися мешканцями області, стосувалися комунального господарства, а також питань щодо інформування та консультування. Зокрема, 54 звернення надійшло від жителів міст Світловодська та Кропивницького з проханням увімкнути централізоване теплопостачання в житлових будинках громадян, в закладах освіти. Порушувались питання щодо внесення до медичної бази інформації про щеплення. Також надійшло звернення щодо госпіталізації хворої на коронавірусну інфекцію. Протягом 2 годин питання було вирішено.